* Umsatz steigt auf 29,1 Mrd. Euro (+1,7%)
* 53,3 Prozent des Branchenumsatzes kommen über das Web
* Starker Anstieg der Online-Bestellungen bei den über 60-Jährigen (28% Nutzung)
* Frauen bestellen erstmals mehrheitlich online (53% Nutzung)
* Alle Versender steigern Online-Umsätze
* Mode weiterhin umsatzstärkste Warengruppe (13,4 Mrd. Euro)
* Internet-Ausgaben der Deutschen bei 21,7 Mrd. Euro (Waren + dig. Dienstleistungen)
* Branchenwachstum von 2 Prozent in 2010 erwartet...