Unsere Presse- und Öffentlichkeitsarbeit zielt darauf ab, das Ansehen und das Vertrauen der Öffentlichkeit in die Institution Versandhandel zu festigen und zu fördern.

So geben wir Pressemitteilungen zu der Entwicklung in der Versandhandelsbranche heraus, nehmen bei gegebenen Anlaß zu speziellen, die Branche betreffenden Fragen Stellung, und vertreten den Versandhandel sowie gegebenenfalls einzelne Mitgliedsfirmen gegenüber den Medien.

Für Vertreter von Zeitungen, Zeitschriften, Hörfunk und Fernsehen ist der BVH meist die erste Anlaufstelle, um Informationen über den Versandhandel zu erhalten. Dazu gehört auch die in regelmäßigen Abständen von uns aktualisierte Schrift "Versandhandel in Deutschland", die ausführliche Informationen zum deutschen Versandhandelsmarkt, statistische Daten, einen Rückblick in die Historie des Versandhandels sowie Erläuterungen zum europäischen Versandhandelsmarkt liefert. Darüber hinaus enthält die Broschüre unsere Mitgliederliste, die Journalisten somit als Ausgangspunkt für weitere Recherchen und Gespräche mit den Versendern des BVH dient, und den Bekanntheitsgrad der Unternehmen fördert. Zu den Empfängern der Schrift gehören außer den Wirtschaftsjournalisten vor allem Politiker, Ministerialbeamte, Studenten, Universitäten, Forschungsinstitute, Banken und Verbände, aber auch die Mitarbeiter in unseren Mitgliedsunternehmen.